Consultar Manifestação
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Protocolo:
O que é?
Tem a missão de estabelecer um canal de comunicação com o cidadão que utiliza os serviços prestados pelo CREA-PA, buscando pelo relacionamento, maior transparência e credibilidade no processo envolvendo o CREA-PA e a sociedade, visando identificar as necessidades e distorções e buscar soluções para as manifestções apresentadas.
Para que serve?
Para o cidadão apresentar sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços prestados pelo CREA-PA.
Como funciona?
A Ouvidoria recebe as manifestações e encaminha aos órgãos responsáveis, cobrando soluções e respondendo ao cidadão dentro de um prazo previamente estabelecido.